Επικοινωνία

Για θέματα που αφορούν ιατρικές πληροφορίες και αναφορά ποιοτικών παραπόνων και ανεπιθύμητων ενεργειών για τα προϊόντα της MSD είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:

Tηλέφωνο : 
(+30) 210 98 97 493 | Ώρες γραφείου (09.00 – 17.00)
(+30) 210 98 97 341 – 24ωρη γραμμή

Fax: (+30) 210 98 86 102

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Help Desk Support

Επικοινωνία με την Ομάδα του Digital

phone 800 11 104 104, χωρίς χρέωση από σταθερό
(ώρες γραφείου 09:00 – 17:00).

info@email.msd.gr

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Τηλέφωνο Παραγγελιών:
(+30) 210 98 97 383  &  800 11 33 333  (χωρίς χρέωση)

Fax παραγγελιών:
(+30) 210 98 97 455

e-mail παραγγελιών: msdgreece.orders@merck.com

MSD Ελλάδα

Επικοινωνία με τα Κεντρικά Γραφεία της MSD

Αγίου Δημητρίου 63 Άλιμος, Αθήνα 17456

phone (+30) 210 98 97 300

(+30) 210 98 97 444

info@email.msd.gr

Σας ευχαριστούμε για την επικοινωνία με την MSD. Θα διαχειριστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλώ σημειώστε ότι σε περίπτωση που μας παρέχετε προσωπικά σας δεδομένα, η MSD θα τα χειριστεί με πλήρη σεβασμό προς το προσωπικό σας απόρρητο και θα τα επεξεργαστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, βάσει της οποίας διαθέτετε συγκεκριμένα δικαιώματα προστασίας δεδομένων. Οποιαδήποτε πληροφορία μας παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων ανεπιθύμητων ενεργειών ή παραπόνων για την ποιότητα των προϊόντων, ενδέχεται να κοινοποιηθεί στις κανονιστικές αρχές, σε θυγατρικές εταιρείες μας και σε επιχειρηματικούς εταίρους με τους οποίους συνδεόμαστε συμβατικά. Οι εν λόγω αποδέκτες μπορεί να βρίσκονται σε άλλη χώρα εκτός της δικής σας, οπότε και θα εφαρμοστούν οι κατάλληλες εγγυήσεις για την διαβίβαση, εφόσον απαιτείται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας, τους σκοπούς και νόμιμες βάσεις της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και με την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο www.msdprivacy.com/gr/gr/index.html. Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την MSD, Υπεύθυνο Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε καλέστε στο +30 2109897493.